確かなキレイを、
確実にお届けするための3つの取り組み
確実にお届けするための3つの取り組み
リネンの品質を数値化し、
「確かなキレイ」を
実現するRAL規格と社内ラボ
取り組み
- ・業界初のドイツの品質保証規格「RAL」を取得し、第三者機関よりクリーニングの高い品質を認定。
- ・工場にはトヨタ生産方式、ISO規格など、品質管理と環境負荷低減の仕組み導入で品質を安定化。
- ・社内で研究開発ラボを持ち、上記規格の安定運用と共に、万が一の品質トラブル発生時には科学的に原因を究明。
お客様のメリット
- ・リネンの選定からご提案時に、クリーニング適合性・耐久性を社内ラボにて事前テスト・検証し、運用時に発生するトラブルを最小化。
- ・リネンの品質を定量化して管理し、環境対応を含め、全国で安定した品質の納品を実現。
- ・品質トラブル発生時には、社内ラボで原因究明を実施し、再発防止策を徹底。
全国へ、自社で責任を持って
クリーニング・集配。
「確かな納品」を実現する、
自社工場〜トラック〜ルートセールス網
取り組み
- ・日本全国エリアを網羅する19の事業拠点、20の自社工場を展開し、自社のトラック・ルートセールス網により、お客様への確実な納品と柔軟な対応を実現。
- ・地震などの災害発生時でもトラック集配網により、遅延を最小化するリカバリー対応も実現。
- ・自社工場での排水浄化対応など、環境対策実施により環境負荷を最小化。
RO膜で洗濯排水を
飲用可能な状態まで再生
お客様のメリット
- ・全国に展開した自社トラック・ルートセールスにより、確実な集配と納品を実現。
- ・自社ルートセールススタッフにより、清潔な身だしなみ、柔軟で確実なお客様への対応を実現。
リネンの所在と
利用履歴を把握し、
「確かな在庫・コスト管理」
を実現する自社独自開発の
ITソリューション
取り組み
- ・社内システム部門で独自開発したITソリューションにより、35万人の利用者様の226万アイテムのリネンを管理し、リネンの資材管理、着替え実績、利用回数、補修履歴、入退室記録を見える化。
- ・リネンIDは、アイテムだけでなく、利用者個人と紐づけて管理することで、リネンの稼働状況を把握。
- ・ICチップで管理されたユニフォームのデータはお客様からもネット上で確認可能に。
お客様のメリット
- ・稼働していないリネンを見える化し、お客様のリネンの在庫数・コストを最適化。
- ・万が一の紛失時には、アイテムの所在をICチップによって絞り込み、状況把握を実現。
- ・衛生管理を徹底できる。
